고객 만족을 무시하는 "루디프로젝트 스핀에어" 선글라스 도수넣기

"여기가 선글라스도수넣기로 유명한 곳 맞죠?"

여름이 가까워질수록 선글라스 도수작업을 의뢰하는 분들이 많아집니다.

이 분들은 일부러 여기저기서 방문한 분들이라 다른 분들보다 

좀 더 좋은 결과를 바라고 가우디안경원에 방문합니다.

"만족할 수 있게 잘 부탁드립니다."

그럼 저는 뭐라고 대답할까요?

당연히 " 네. 예쁘게 만들어 드릴게요."라고 대답합니다.  

하지만 속으로는 다르게 생각하고 있습니다.

가우디안경원은 고객 만족을 무시합니다.

정말 어마어마한 곳이죠?

대신 행복한안경사의 만족을 중요하게 생각합니다.

'제가 만족할 수 있는 수준으로 만들어 드릴게요.'

예를 들어 볼게요.

미용실에 가서 "깔끔하게 잘라주세요." 라고 요청합니다.

쓱삭쓱삭 가위질이 시작되고 미용사의 손길이 지나갈 때마다 거울 속 모습이 변하기 시작합니다.

그리고 '아, 이정도면 괜찮은데.' 라는 순간이 옵니다.

하지만 미용사의 손길은 멈출 생각을 하지 않습니다.

조금 더 시간이 지나고 최종 결과물이 나옵니다.

내가 멈추길 바랬던 순간보다 더 괜찮은 모습이 거울 속에 있습니다.

미용사가 설명합니다. "이래저래 해서 이렇게 저렇게 잘랐다."

하나 하나 모두 수긍할만한 말을 합니다. 그리고 생각합니다.

'아, 역시 전문가는 다르군. 다음에도 여기에 와야겠다."

그렇습니다. 

전문가는 고객의 만족보다 항상 더 높은 수준을 유지해야 좋은 결과물이 나옵니다.

손님이 가져온 루디프로젝트 스핀에서 선글라스 입니다.

루디프로젝트의 스핀호크에 비해 좀 더 역동적인 디자인과 착용감 개선을 위한 다양한 장치가

추가된 모델입니다.

도수용 선글라스 렌즈로 작업한 사진입니다.

국산 도수용 블루 미러 렌즈는 두 가지로 나옵니다. 

퍼플 느낌이 살짝 감도는 일반 블루미러와 좀 더 밝은 느낌이 강조된 스카이 블루 미러가 있는데

일반 블루미러보다 스카이 미러가 프레임과 조합이 괜찮을 것 같아 해당 제품으로 추천했습니다. 

커다랗게 레터링 된 "RUDY" 글자와 렌즈 조합도 훌륭합니다.

작업 끝!