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  • 비밀댓글입니다 2018.12.05 17:13
  • 코받침 최근 코받침 때문에 상담받았습니다. 아쉬운 점이 많아 댓글 남깁니다.
    코받침때문에 인터넷을 검색하던 중 가우디를 알게되었습니다. 블로그의 글도 많고, 이것저것 읽어보니 사장님의 안경 자체에 대한 열정과 노하우가 느껴졌습니다. 저는 강남에 있습니다만, 행복한 안경사의 글에서 느껴지는 진심때문에 대흥동까지 가보기로 맘먹었습니다.

    미리 전화로 상담을 하였는데 안경을 보지 않고는 어떻게 말씀을 드릴 수 없다고 하시고 또 실제로 어떤 코받침이 있는지 (블로그에 코받침의 종류가 여러가지가 있다고 하셔서) 제가 직접 확인해 보고 싶어 가보기로.
    토요일이라 차가 너무 막히기도 하고 강남에서 가는지라 시간이 많이 걸렸습니다. 가기전에도 전화를 드리고 가는 도중에도 9:00시 전까지는 도착할 수 있다고 조금만 기다려달라고 하고 갔습니다.
    청담동에서 대흥역까지 거의 2시간이 걸리더군요.
    겨우 8:40분쯤 도착하여 헐레벌떡 들어갔습니다.

    안경사 분께서 (저는 사장님인줄 알았는데, 나중에 여쭤보니 아니라고 하시더군요.) 우선은 피팅이 잘못되어 있다고 말씀을 하셨고, 그 다음에 코받침은 메탈 코받침을 추천한다고 하셨습니다.
    안경이 투명 뿔테라 메탈로 달면 다른 것보다는 더 잘 보이기도 하고 좀 어색할 것 같아, 블로그에서 보았던 아세테이트 코받침에 대해서 질문하니 그건 품질에도 문제가 있고 큰 사용감 향상이 일어나지 않아 비추천이라고 계속하여 메탈 코받침을 추천한다 하셨습니다. 제 안경이 투명 뿔테라 이게 너무 잘보여 이상할 것 같다고 해도 아무 대꾸도 없고... 암튼 분위기가 좀 이상했습니다. (문닫을 시간때문인가, 빨리 끝내고 싶으셔서)
    게다가 코받침 종류를 좀 볼 수 없냐고 했더니 손님들이 다 가지고 가셔서 없다고 그건 결정한 다음에 볼 수 있다고하여 그것도 못봤습니다.
    .
    대신 피팅을 좀 하면 어떻겠냐고 추천하시고 피팅도 돈을 받고 하신다고 => 이건 블로그에서 익히 보아 알고 있었습니다. 20년 노하우 이야기.
    그래서 사장님이 직접 하시냐고 물었더니 본인이 이 자리에서 직접 하신다고 합니다.
    그럼 이분도 20년 노하우, 피팅에 대한 전문 노하우가 있는 것일까요? 흠.. 제가 따로 말씀은 안 드렸습니다.
    .
    그리고 코받침에 대해서 다시 한 말씀하십니다. 색에 변형이 있을 수도 있고, 앞에서 보기에 안 이쁠 수도 있다고 하시는데... 이것이 솔직하신 것인지 아니면 작업을 하기 싫으신 것인지 솔직히 판단이 안섰습니다.
    그리고는 바로 9:00시에 문을 닫아야 해서.... 라고 하시면서 자꾸 시계를 보시고.
    제가 뭐 워크인해서 들어간 것도 아니고, 전화를 두번씩이나 드리고 멀리서 갔던 것이었는데.
    시간을 엄수하시는 것도 좋지만, 전반적으로 충분한 정보를 전달해주시지 않고 (시간이 없어서 그런 것인가) 자꾸 시간 얘기를 하셔서 ,,, 쫓기듯 안경점을 나왔습니다.

    그래도 여기저기 알아보고 노하우와 실력을 리스펙트하여 멀리까지 간 손님인데... 좀 아쉬운 생각이 들었습니다.
    제가 늦게 도착한 것은 미안한 일이지만, 그래도 블로그의 그 이미지하고는 사뭇 달랐습니다.

    아쉽네요.
    2018.12.02 14:51 신고
  • BlogIcon 행복한안경사 안녕하세요.
    이곳에 글을 남기기까지 여러고민을 하셨을거라 생각하니 마음이 무겁네요.
    어렵게 방문하셨는데 원하는 결과를 얻지 못했다고 하니 제가 죄송스럽네요.

    어떤 안경을 갖고 오셨는지 제가 직접 보지 못해 상담한 내용에 대해서는 정확한 판단을 할 수 없는 점 양해바랍니다.

    그 외 손님응대하는 과정에서 미흡했던 부분에 대해서는 철저하게 교육 시키도록 하겠습니다.

    블로그를 보고 방문하시는 분들은 제가 직접 상담하지 않을 경우 실망하는 경우가 종종 있습니다. 블로그 내용은 제가 그동안 깨달고 얻은 결과에 대해 작성하는 공간이다보니 다른 안경사분들과 의견이나 방식이 차이가 있을수 있습니다. 그렇다고해서 순전히 제가 옳다고만 할 수도 없는 부분이라 강제로 따르게 하기도 어렵습니다. 제가 가장 아쉬워 하는 부분이지요.ㅜㅜ

    그래서 대안으로 생각한것이 블로그 고객만을 위한 예약서비스를 시행할 예정입니다. 블로그 예약한 분들은 모두 제가 직접 상담합니다.

    이미 저희 안경원에 상처를 받으셔서 다시 방문해 달라는 말씀을 드리기 쉽지 않지만
    혹시라도 제가 다시 상담할 수 있는 기회를 주신다면 언제든지 연락주세요.

    다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.
    2018.12.02 15:24 신고
  • 비밀댓글입니다 2018.10.18 14:05
  • BlogIcon 행복한안경사 맞춤안경은 30만원 입니다.
    시간은 3주에서 한달정도 소요됩니다.
    2018.10.18 14:07 신고
  • slayers56 안녕하세요 예전에 가우디 안경원에서 안경을 구입하였는데
    이번이 안경을 새로 구입하려고요 혹시 렉시움 LX522(50사이즈) 블랙하고
    레이벤 RB6378F 2904 블랙 모델 안경원에 있나요
    생각해둔 모델이 그거라서요
    그리고 안경사님한테 피팅을받고 싶은데 토욜날도 근무하시는지요? :)
    2018.10.03 16:30 신고
  • BlogIcon 행복한안경사 안녕하세요.
    렉시움은 있고 레이벤은 재고가 없네요.
    2018.10.03 16:38 신고
  • 비밀댓글입니다 2018.09.10 23:18
  • 호돌이 안경 3년전에 구입했는데요, 그 당시 안산에서 구입했었습니다.
    코 받침 쇠부분이 테부분하고 완전 분리가 되어 부려졌는데, 이거 AS 가능할까요?
    테는 피오비노 PV-IN3012이고요,렌즈는 호야리마크 렌즈입니다.
    제가 납땝해볼려고했는데 안되네요...아..그리고 안산에 계신줄 알았는데, 보니까 제가 안경맞춘지 거의 2달 지나서...서울로 이사가셨었네요.
    그래서 사실 중간에 매장갔었는데, 다른분이 계셔서 뻘쭘하게 코받침 이런거 교체하는데 애먹었었네요.
    AS 문의 드려봅니다.~~
    2018.09.08 23:27 신고
  • 비밀댓글입니다 2018.08.24 23:42
  • 비밀댓글입니다 2018.08.24 23:39
  • 비밀댓글입니다 2018.08.20 23:51
  • 비밀댓글입니다 2018.08.08 02:01
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행복한안경사

행복한 안경사

1996년 안경사 면허취득
1998년 안경사 생활시작
20년간 안경사 외길인생 훗!


가우디 안경원

주소 : 서울시 마포구 대흥로 89
6호선 대흥역 1번출구

주차 : 서강대 후문주차장 이용
안경 구입 시 2시간 무료

OPEN : 오전 10시
CLOSE : 오후 9시


02-701-1722

icudadak@naver.com

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98%