안경! 안경원 탐구생활

대형 안경점 VS 소형 안경점 정말 가격차이가 날까?

행복한안경사 2012. 3. 31.

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행복한안경사
1996년 안경사 면허 취득후 오늘까지 일 동안 꾸준히 안경사로 살아오고 있습니다.
12,000일 채우고 은퇴할 생각이니 그날까지 안경원에서 열심히 일하겠습니다.
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가우디 안경원
2013년 2월부터 마포구 대흥동에 오픈 후 일 째 조금씩 성장중인 안경원입니다. 계속 성장하는 안경원이 될게요.
가우디 안경원은 과연 어떤 곳일까요?
궁금하신가요? 제대로 알아봅시다.
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안녕하세요. 언제나 재미있고 유익한 정보를 알려드리기 위해
불철 주야 노력하고 있는 행복한 안경사입니다.ㅎㅎ

안경사들은 "안경원"이 아닌  "안경점"이라고 말하는 것을 상당히 싫어합니다.
안경점은 말 그대로 안경사의 전문성이 결합되지 않은 안경이나 '팔아재끼는' 장소 같은 이미지를 주기 때문입니다.
그럼에도 행복한 안경사가 안경원이 아닌 안경점이라고 표현한 이유는 무엇일까요?

그 이유에 대한 해답은 글 말미 쯤에 나옵니다.^^

간혹 지식인 활동이나 커뮤니티 활동을 하다보면 안경원에 관한 여러 질문들이 올라오곤 하는데
그중 하나가 바로 "어느 안경원이 싼가요?"라는 매우 원초적인 질문입니다.
혹시 여러분은 그 질문에 대한 답을 알고 있으신가요?




대형 안경원

대형이라 표현 할 수 있는 명확한 기준은 없지만 실평수 50이상 상주하고 있는 안경사 5명 이상을
보통 대형안경원이라고 합니다.

대형안경원의 가장 큰 특징은 매장 규모가 큰 만큼 좀더 다양한 가격대와 브랜드를 갖추고 있다는 점입니다.
이들은 큰 규모의 매장을 운영하기 위해 고객들에게 다양한 방식으로 접근을 합니다.

안경테 공짜 행사라던지, 반값할인행사, 1+1등 파격적인 조건을 내세워 공격적으로 고객들을 유혹합니다.
물론 간혹 올바른 마인드를 가지고  점잖게 시작하는 곳도 있지만..(과연??)

태생 자체가 기존 안경원들의 영업권을 흡수해서 본인들의 몸집을 유지할 수 밖에 없는 구조라
이런 마케팅은 어쩔 수가 없습니다.
다른 안경원의 손님을 자신들의 안경원으로 유입할 수 있는 가장 쉬운  방법. 
충성도가 가장 떨어지는가격만 보고 움직이는 소비자를 흡수하는 것이지요.

그런 이유로 대부분의 대형 안경원들은 저렴한 가격대의 제품들이 많은 편입니다.  



소형 안경원


혼자 하거나 혹은 직원포함 2~3명이 운영하는 곳을 소형안경원이라 합니다.

소형안경원의 특징은 다양한 물건 보다는 안경사의 개인적인 능력과 접근성..
그리고 매장의 분위기로소비자를 상대하는 것입니다.

가격으로  대형안경원과 경쟁 자체가 되지 않기 때문에 안경가격 보다는
안경사 개인의 실력과 특색있는 제품 구색으로 운영해가는 곳이 많습니다.
 
그러다보니  효용성이 떨어지는 고객층은 포기하게 됩니다.
값싼 제품을 팔다가 고급제품을 구입하려는 손님을 놓치느니 아예 저렴한 제품군을
매장내에서 비중을 확 줄여 버리는 경우가 많습니다.

대신 여러가지 장비와 검안기술 및 상담스킬 향상에 비중을 많이두는 경우가 많습니다.



대형 VS 소형 가격 차이는?


대형 안경원은 소형 안경원에 비해 한번에 대량으로 물건을 구입하는 경우가 많습니다.
이런 경우 당연히 소형안경원에 비해 들어오는 가격이 저렴할 수 밖에 없습니다.

그렇다고 해서 저렴하게 들어온 만큼 저렴하게 팔까요? 
이 부분은 안경원들마다 생각이 다르기 때문에 뭐라 말 할 수가 없네요.
하지만 정말 박리다매를 원칙으로 하는 안경원이 아니라면 큰 차이는 나지 않습니다.

그리고 대부분의 소비자들은  안경원에서 가격 비교시 제품에 대한 정확한 정보도 없이
가격만 가지고 "싸다, 비싸다"를 판단하는 경우가 많습니다.

예를들어 " 아니 저번에 우리 큰아들 안경 할때는 3만원이었는데 여기는 왜 5만원이야?"
라는 식으로 말하는 경우가 많습니다. 

 "어떤 안경테에 어떤 안경렌즈를 사용했는가?" 는 전혀 고려되지 않은 채
단순히 가격만 놓고 판단하는 경우가 대부분입니다. 가격에 대한 체감지수는 높은 반면
품질에 대한 체감지수는 낮기 때문에 나타나는 현상 중 하나입니다.

아마도 소형안경원이 대형 안경원에 비해 비쌀 것이라는
오해를 받게 된 가장 큰 이유가 아닐까 생각되네요.

결국 같은 안경테 같은 안경렌즈로 비교한다면 
이부분에 대한  결론은 "크게 차이가 나지 않을 것" 입니다.





결론 

정말 싼 안경을 구입하고 싶으신 분들은 소형안경원 보다는 저렴한 제품 구색이 다양한 
대형매장을 추천합니다.

하지만 제대로 된 안경을 맞추기 원하시는 분들은 대형이든 소형이든 자신을 위해 최선을 다해주는
안경사가 있는 곳으로 가시기 바랍니다.

그런곳은 어떻게 찾냐구요? 그러게나 말입니다.

<행복한 안경사의 결론>

 (대형안경원의 물건 구색 + 가격) = (소형매장의 특화된 서비스 + 가격)



추가

본 글에서는 마치 대형안경원은 악의 축으로 표현된 것 같은데..^^;;
대형안경원에도 실력있고 뛰어난 안경사들 많이 있습니다.
그리고 반면에 소형임에도 불구하고 아무런 노력도 없이 하루하루를 그냥 버티면서 살고 있는 안경사들도 많구요.

소형이든 대형이든 무조건 안경만 팔아제끼는 안경점이 아니라 
고객의 눈에 대해 진실되게 접근 할수 있는 안경원이 됩시다.


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