밸런시스1 친절은 누진다초점 안경을 바꾼다. 제목이 조금 이상하죠? 시력변화도 아니고 안경이 망가져서도 아닌 친절이 어떻게 누진다초점안경을 바꾸게 만들었을까요? 50대 남자 손님이 가우디안경에 방문했습니다. 한창 바쁠 때라 바로 응대하지 못해 잠시 기다려달라 말씀드린 후 일을 마무리하고 상담을 진행했습니다. 안경을 꽤 오래 썼는지 렌즈는 이미 상할 대로 상해 있었고 안경테도 요즘은 보기 어려운 작고 폭이 좁은 사각 금속 안경이었습니다. 무난한 안경을 오래 사용하는 분들에게는 공통된 특성이 있습니다. 새로 교체할 때도 비슷한 안경으로 하길 원한다는 거죠. 마치 스티브 잡스의 아이코닉한 패션처럼 변화를 주는 것을 두려워하거나 귀찮아합니다. 이런 유형의 손님이 오면 아주 쉽게 판매가 이뤄지거나 아주 쉽게 그냥 가버리는 극단적인 결과가 나오게 됩니다. 손.. 누진다초점 상담사례 및 후기 2023. 4. 30. 이전 1 다음