스리랑카에서 온 고객의 누진다초점안경 만들기

누진다초점안경을 맞추기 위해 스리랑카에서 오셨다고 합니다.

물론 한국에 온 김에 방문하신거겠죠.

#태그호이어 안경테

사용하고 있는 것은 베스트 스테디 셀러  태그호이어 안경테입니다.

압박 되는 느낌이 싫어 구입했다고 하는데 제품에 대한 만족도는 최악인 상태였습니다.

고객은 뭔가 모르게 불편하지만 전문가 입장에서 봤을 때 

착용자가 불편함을 느끼는 이유는 다음과 같습니다. 

1. 위 아래 폭이 작은 제품인데 일반 다초점렌즈 사용

상하 폭이 작을 경우 누진대가 짧은 제품을 이용해야 합니다.

관련글 : http://eyewear.tistory.com/532

2. 태그호이어 특성 상 안정감 있는 착용상태가 어려움

편하긴 해도 안정적인 착용이 어려운 제품이라 기능성 렌즈 사용자에겐 비 추천

3. 피팅이 전혀 안된 상태로 착용 중

스리랑카에 나가 있는 관계로 제대로 케어 받기 어려움

# 행복한안경사가 가장 좋아하는 다초점 손님

누진다초점안경 손님은 크게 두 부류로 나눠집니다.

다초점안경이 처음인 경우와 사용하던 다초점안경을 바꾸는 경우 입니다.

당연히 사용하던 다초점안경을 바꾸는 경우가 훨씬 더 수월하고 

특히 아래와 같은 경우는 더욱 만족도 높은 안경으로 교체해 드릴 수 있습니다.

1. 사용하고 있는 다초점안경이 불편한 경우

2. 불편한 이유가 확실한 경우

3. 사용 중인 안경렌즈 종류를 확인할 수 있는 경우

다행히 스리랑카에서 오신 고객님은 위에 모두 해당합니다.

#행복한안경사의 누진다초점안경 처방

1. 변형이 적은 울템안경 추천

울템은 열에 강하고 외부충격에 쉽게 변형되지 않습니다.

항상 동일한 상태로 착용이 가능하고 무게가 가벼워

해외 거주하는 분들에게 적극 추천하는 안경입니다.

2. 기존 안경보다 위아래 폭이 넓은 제품 추천

나이에 비해 근용도수(돋보기)가 높은 편이라 다초점 사용 시 왜곡을 심하게 느낄 수 있습니다.

상하 폭 넓은 안경테를 선택해 누진대가 좀 더 넓은 제품을 추천했습니다.

 

3. 정확한 누진다초점렌즈 설계 작업

 

△ 눈 사이 간격 뿐만 아니라 양안 눈동자 높이 차이까지 확인

4. 사용하던 안경렌즈보다 상위 제품 추천

다초점렌즈에는 제품을 확인할 수 있는 마킹이 있습니다.

사용하던 제품은 호야 사의 "써미트 프리미엄"이라는 고급 사양의 제품이었습니다.

이번에 새로 교체한 제품은 상위 레벨인 라이프 스타일 V+(브이플러스)입니다.

같은 제품으로 했어도  1,2,3번 때문에 만족할 게 확실했지만

제품 업그레이드로 쐐기를 박았습니다.

# 작업 사진

현재 착용중인 안경이 코받침까지 부러져 조금이라도 빨리 되길 원했습니다.

작업이 마무리 되기 전 미리 안경원에 방문하셨습니다.^^;

작업 후 깔끔하게 사진 찍고 싶었는데 그럴 여유가 없어서 조제실에서 바로 촬영한 사진입니다.

눈동자 높이가 달라 오른쪽 설계점 위치가 좀 더 높습니다.

  

# 고객평가

비용이 추가 되었지만 렌즈 업그레이드 뿐만 아니라 고질적인 부분이 모두 해결 된 상태라

자신감 있게 안경을 내 줄 수 있었습니다.

안경을 착용하는 순간 손님이 살짝 띄우는 미소 만으로 

이번 안경은 잘 되었다는 확신을 얻을 수 있었습니다. 

스리랑카에서 일부러 찾아오길 잘했다는 얘기와 함께 정말 편하다는 평가를 받았습니다.

※ 후기로 작성하는 글들은 해당 고객님도 보기 때문에 솔직하고 정확하게 작성합니다.