누진다초점 상담사례 및 후기

누진다초점렌즈를 새로 바꿀 때 업그레이드 된 제품을 추천하는 이유

행복한안경사 2014. 3. 21.

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행복한안경사
1996년 안경사 면허 취득후 오늘까지 일 동안 꾸준히 안경사로 살아오고 있습니다.
12,000일 채우고 은퇴할 생각이니 그날까지 안경원에서 열심히 일하겠습니다.
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2013년 2월부터 마포구 대흥동에 오픈 후 일 째 조금씩 성장중인 안경원입니다. 계속 성장하는 안경원이 될게요.
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50대 중반 남성분이 부인과 함께 안경원에 방문해 주셨습니다.

방문한 이유는 기존 누진다초점렌즈가 서서히 덜 보이기 시작했기 때문입니다.

일반적으로 특별히 문제만 없다면 누진다초점렌즈 수명은 2~3년 정도 됩니다.




다초점 안경을 바꿔야 하는 이유 


렌즈의 수명 (스크레치, 코팅 벗겨짐 등)이 다하는 경우,

안경테의 수명이 다하는 경우 

그리고, 시력에 변화가 생기는 경우 등이 있습니다.


이 손님은 맨 마지막 시력에 변화가 생긴 경우에 해당합니다.

이때 시력변화는 주로 원거리 보다는 근거리에서 발생합니다.





도수 변경시 문제점


멀리보는 안경도수는 그대로 둔 채 근거리 부분(가입도)만 도수를 올리게 되면

몇가지 문제점이 발생합니다.


가장 먼저 근용부 시야가 좁아집니다. 그리고 울렁거림이 심해집니다.


그나마 다행인 점은 꾸준히 다초점 안경을 착용하다 교체하기 때문에

큰 불편함을 많이 못느끼는 것이지 실제로 이런 현상이 나타납니다.





해결방법


그래서 보통 오래 착용하던 누진다초점렌즈를 교체할 경우

좀 더 업그레이드 된 제품으로 추천을 하게 됩니다.

소비자의 만족도를 올리고 안경원의 신뢰도도 높아지기 때문입니다.


우선 업그레이된 제품으로 판매를 하기 위해서는 

기존 제품의 수준을 알아야 합니다.


아쉽게도 소비자가 사용했던 렌즈는 유명 안경 체인점의 PB 상품으로

취급을 하지 않는 안경원에서는 어떤 수준의 제품인지 알수가 없습니다.


PB상품은 취급하는 안경원입장에서 타 안경원과 겹치지 않기 때문에

판매가 수월하고 마진이 높다는 장점이 있지만

일반 소비자 입장에서는 공개된 정보가 없다보니 제품에 대한 올바른 판단을

하기 어려운 단점이 발생합니다.


이런 경우 가장 좋은 방법은 행복한 안경사의 판단에 의해

소비자에게 가장 적합한 누진다초점렌즈를 추천하는 것입니다.





소비자의 초이스


안경테 : 옐로우플러스 티타늄 안경테 육삼이

안경렌즈 : 호야누진다초점렌즈 FD클리어 1.60 

















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